迪卡儂,全球最大的體育與休閑用品零售商,上世紀90年代進入中國,2003年在上海開設全亞洲首家實體商場,目前在全國超100個城市布局約300家實體商場。中國正逐漸成為迪卡儂全球轉型和新零售發展創新的據點,而迪卡儂快速擴張的背后,是其在物流、零售和全渠道營銷中全面采用RFID服裝管理應用技術而取得成功的故事。
迪卡儂RFID推廣應用所遭遇的問題及解決辦法
隨著迪卡儂在全球的不斷擴張,RFID也遭遇了越來越多的技術難點與問題,當前的標簽芯片和閱讀器技術都存在著一些難點困擾業界。
由于產品脫銷、貨架空置以及庫存不合理,全球零售行業每年因此而產生的損失接近4500億美元,急需自動零售盤點技術。一直以來,實體商場內產品類型多樣、數量龐大、貨架調整頻繁、成本過高、數據傳輸弱等問題困擾著自動盤點技術在實體零售中的發展與推廣。現在,“迪寶”的誕生讓這些問題成為了過去。
一丨芯片存儲穩定性問題:
為了追求超低功耗低成本的芯片存儲,在實際應用中會有萬分之一左右的存儲失效。RFID標簽數據丟失將對自動化讀取帶來很多麻煩。
二丨閱讀器的讀取率:
如果有超過100件衣服在短時間內被快速讀取,這對閱讀器的性能要求將會很高。從趨勢上看,過去企業關注讀取距離,而現在更關注讀取率。
在迪卡儂大規模引進RFID技術的同時,其加工廠在RFID電子標簽校驗管理方面也面臨著不少問題,突出表現在:
1.貼錯標問題嚴重:
A產品的RFID標簽貼到B產品上,B產品的RFID標簽貼到A產品上。
2.標簽漏貼或多貼:
產品的RFID標簽漏貼或同一產品出現兩個標簽等情況。
3.裝箱數量不準確:
產品裝箱環節容易出現產品多放或少放的情況,單箱出貨信息不準確,導致KPI評分下降。
4.標簽問題無法監控:
有小概率是由于標簽自身問題,如損壞、寫碼不成功、寫錯碼等情況。
針對加工廠現存的RFID電子標簽校驗問題,迪卡儂根據客戶不同應用場景和需求,打造多套“RFID整箱校驗管理系統”。通過RFID掃描設備清點供應商提供的標簽數量,快速完成驗標。根據不同款式產品的EPC規則,快速自動檢測標簽數據、數量是否與產品信息相符。如果出現異常,系統將自動提示報警,從源頭上杜絕錯標錯碼等問題,保障標簽綁定的準確性。通過EPC數量檢測及自動稱重功能等多重校驗,防止標簽多貼漏貼、產品多裝漏裝等現象。
隨著RFID整箱校驗管理系統的投入使用,其工廠裝箱出錯率由1.5%下降到0.2%,降幅達87%;產品異常處理時間降低90%,總消耗成本降低70%以上;訂單交付準確率達到了99.95%以上,被罰導致的損耗成本降低90%。
來源:智慧零售與餐飲